Global Management: ein Tanz mit den Eisbergen

Klarkommen mit fremden Welten oder: Warum ein Auslandsknigge Sie nicht weiterbringt

Mit Cartoons von Dirk Meissner (SZ Deutschland)

„We don't see things as they are, we see things as we are."
Anaïs Nin

Weltweit arbeiten rund 1,5 Millionen Manager nicht in ihrem Hei-matland - und es werden immer mehr. Doch Knigge-Wissen allein reicht nicht aus, um im globalen Wettbewerb zu bestehen. Wenn Schwaben in China Dependancen aufbauen oder Wiener ins US-Headquarter entsandt werden, ist nicht nur gute Organisation ge-fragt. Viele Geschäfte stocken oder scheitern, weil das Bewusst-sein fehlt, wie man in und mit „fremden Welten" zurechtkommt.

Wenn Menschen unterschiedlicher Kulturen einander begegnen, bleibt wie bei Eisbergen zunächst vieles unter der Oberfläche ver-borgen und Irritationen sind die natürliche Folge. Führungskräfte sind dann gefordert, „Eisberge zum Tanzen" zu bringen und Ethnozentrismus abzuschwächen. Die Autorin Barbara Wietasch hat jahrzehntelang im internationalen Management gearbeitet und zeigt in ihrem Buch, was die wichtigsten Fähigkeiten sind, um in-terkulturell erfolgreich arbeiten zu können: Offenheit, Toleranz, Kommunikationsfähigkeit und eine positive Grundstimmung.

Nicht nur Länder mit anderen Führungssitten und kulturbedingten Haltungen, die Denken und Handeln unterschiedlich bestimmen, machen die Praxis sehr schwierig, sondern auch vorurteilbehafte-tes Schubladendenken und multikulturelle Belegschaften im In-land. Das Buch deckt die größten Irrtümer über internationale Teamarbeit und die häufigsten Fehler dabei auf und gibt einen Ausblick in die Wirtschaftswelt des 21. Jahrhunderts.